Système de gestion des livraisons
Centralise les colis, les statuts, les retours et les encaissements.
Nos services
Toute l’opération locale, prise en charge.
U DEL opère le dernier kilomètre pour le compte de sociétés de livraison : distribution, suivi, retours et encaissement, sur Agadir, le Souss-Massa et les zones voisines couvertes.
01
Distribution de colis
Vos colis distribués sur nos 49 zones par des équipes régionales qui connaissent le terrain.
Ce que cela couvre
- Réception de vos colis destinés à nos zones
- Tri par zone et affectation aux équipes locales
- Livraison à moto ou en véhicule selon la zone et le volume
- Organisation des tentatives de livraison
02
Suivi des livraisons
Une visibilité opérationnelle sur vos colis et un contact direct avec vos clients.
Ce que cela couvre
- Mise à jour des statuts dans notre système de gestion des livraisons
- Suivi opérationnel colis par colis
- Communication avec les clients pour organiser la livraison
- Partage des statuts avec votre société, y compris par API selon la configuration convenue
03
Gestion des retours
Les colis non livrés sont traités de façon organisée et retournés à votre société.
Ce que cela couvre
- Identification et statut clair des colis non livrés
- Regroupement et préparation des retours
- Restitution à votre société selon les modalités convenues
- Taux de retour déclaré inférieur à 15 %
04
Encaissement à la livraison
Le paiement est collecté auprès de vos clients, puis traité et transféré chaque jour.
Ce que cela couvre
- Encaissement du montant à la livraison
- Rapprochement des montants collectés par colis
- Process quotidien de traitement et de transfert des fonds
- Modalités de transfert précisées dans l’accord de partenariat
Outils opérationnels
Des outils pour une opération traçable.
Nos opérations s’appuient sur des outils en place au quotidien. La connexion avec votre propre système est étudiée avec chaque partenaire.
Application livreur
Les livreurs mettent à jour le statut de chaque colis sur le terrain.
Scan code-barres
Les colis sont scannés à la réception et au fil des étapes clés.
Connexion API partenaires
Échange de commandes et de statuts avec le système de votre société, selon vos besoins.
Tarifs professionnels selon la zone, le volume et les conditions de collaboration.
À partir de 15 DH par colis livré*
* Conditions et tarifs variables selon la zone, le volume et l’accord de collaboration. Seuls les colis livrés avec succès sont facturés.
Votre prochain partenaire local est à Agadir.
Parlons de vos volumes, de vos zones et de la manière dont U DEL peut prendre le relais sur le terrain.